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产品经理的18种能力

发布：达内
来源：互联网
时间：2017-12-07 18:52

    总是有朋友问,产品经理的能力水平如何衡量?

    最基本的衡量,就是产品经理从需求发现开始到完成产品上线,并持续运营,实现既定产品目标,可以说是入门了.

    达内专家说:经历过腾讯、YY、迅雷的产品经理能力体系,也和同行交流过百度、阿里的职级体系,其实大同小异,相对来说,腾讯的职级标准和能力水平评估相对比较完整.前阵子有一篇猎头的文章,提及BAT的职级能力结构,虽然和实际的有些出入,但某些地方还是蛮中肯.各个公司对产品经理能力描述有差异,但总体上,大致是以下这些内容.

    在腾讯,达到P3-1,就是高级产品经理,对应的,阿里是P6,百度也是P6.如果有不对的,欢迎大家提出来.

    综合腾讯、YY、阿里、百度等公司的产品经理能力标准,看看一名产品经理的能力要求有哪些.

    当然,有能力标准,最好告诉大家如何达到这些标准,并提供从理论到实践的学习机会,有导师在工作实践中进行指导提升,那就更爽了.

    在实践工作中的产品经理,都很难做到全面发展,以下每个能力水平项目,有些达到60分就差不多,但必定有自己的强项,有突出的特点,就是通俗说的特长,整个团队取长补短,共同发展.

    下面看下这些大同小异的能力要求:

    ▌1. 学习能力(Learning Ability)

    有些东西不懂很正常,从不懂到懂,从懂到精通,自己想想,原来不会的东西,是否可以很快上手.学习能力,其实蛮难衡量,我更愿意看到产品经理在每次产品项目实践中的总结归纳,清楚的知道成功经验与失败教训.

    ▌2. 执行力(Execution)

    完成预定目标及任务的能力,包含完成任务的意愿,完成任务的方式方法,完成任务的程度.这对于产品新人来说,或许是最重要的,刚刚开始步入职场,没啥决策权,先按照领导要求做出来吧,当然,做之前,自己可以有个决策判断,产品出来后验证自己的决策.

    ▌3. 沟通能力(Communication)

    有效传达思想、观念、信息,把握对方意图,就是自己和产品项目的干系人信息通畅,信息对称.沟通能力强的个人,有时候并不是能言善辩,而是让整个团队目标一致,各个岗位同事相互理解,共同推进项目进展.

    ▌4. 行业融入(Industry Intimating)

    了解公司所属行业的上下游产业链,政策环境,最新的行业动态等.个人的产品项目在行业处于领先水平,有较高的知名度,同时个人能力为行业认知,有一定的影响力.

    ▌5.心态和情商(AQ&EQ)

    积极主动面对困难及压力,以开放的心态迎接变化和挑战,并推动问题的最终解决.

    ▌6. 技术基础修养(Technology Understanding)

    了解与产品相关的技术实现原理及其表现形式,能够就技术方案与技术人员有效沟通,具备技术实现的基本技术概念.

    ▌7. 项目管理(ProjectManagement)

    通过流程规划、时程安排、任务和人员的管理以及资源的整合运用,顺利达成项目目标.

    ▌8.关联知识:心理学、美学基础、财务知识、办公技能等(RelevantKnowledge)

    能综合考虑并有效应用相关知识为产品服务.

    ▌9.产品规划,版本发布(Product Planning)

    准确把握用户需求,进行优先级排序,明确版本规划,通过迭代实现产品目标.明确业务逻辑,协助业务方制定业务规划和配套产品规划,推进产品线业务目标实施.

    ▌10.专业设计能力(ProfessionalDesign Ability)

    依据用户使用场景,使用相关专业领域的知识、工具和技巧,设计出满足甚至超出用户预期的功能特性.

    ▌11. 市场分析能力(Industry Understanding)

    对行业情报、竞争对手动态和用户变化进行掌握和分析,确定产品的市场地位,掌握竞争格局,预测市场变化,确定战略战术.新机会、新产品或新项目的识别:能在较为模糊的情况下发现新商业机会,独立提出项目或方案;面对模糊的问题,分析现象,找到原因,挖掘问题,识别出关键点,找到解决方案,判断优先级,拿到结果.

    ▌12. 商务沟通(BD)(BusinessCommunication &Driving)

    理解合作方的利益点及自己可提供的资源,通过一定的谈判技巧,形成共赢的成交方案.

    ▌13. 数据分析(Data Analyzing)

    通过设计数据指标体系,进行数据的收集和分析,挖掘潜在规律和问题,以优化产品和支撑决策.说道这点,个人的看法是,产品经理不能只是分析现有数据,更重要的是理解数据产生的各个环节,这样才能更精准的进行分析和问题定位,才能更有效的利用数据做产品.

    ▌14. 市场营销(Marketing Skills)

    根据目标用户、产品特点及品牌塑造需要,进行营销及公关策略的制定和执行,以实现有效传播、危机化解、产品目标达成.

    ▌15. 渠道管理(ChannelManagement)

    开拓和维护用户或内容的来源渠道,优化渠道结构,形成渠道合力并规避风险,建设利于产品发展的优质渠道体系.

    ▌16. 市场/用户的调研与分析(CE& UE)

    主动通过各种渠道了解用户反馈,掌握定性、定量调研方法,并将用研方法付诸于产品实践,持续优化产品.

    ▌17. 方法论建设(Professionalism Build-up)

    在工作中主动帮助他人提升专业能力或者提供发展机会,帮助他人的学习与进步.不只是自己学习,更强调的是把经验的积累上升到方法论水平,提升团队整体能力.

    ▌18. 知识传承(Knowledge Sharing)

    从工作积累中不断总结提炼,形成普遍性解决方案,起到指导及示范性作用,并加以推广应用.

    主动将自己所掌握的知识信息、资源信息,能通过交流、培训等形式分享,推动团队共同提高.

    能力模型:初级到高级

    那么多的知识、能力水平,如何评估呢,可以参考下面的能力模型,一般来说到腾讯的3-1,也就是高级产品经理,就算是从入门到精通的一个过程.

    一般来说,本科生,估计3-5年左右到达高级产品经理水平;研究生也需要3年左右的时间.也有资质天赋异禀,运气超好,职级提升超快的,算是个案吧.

    当然,由于项目机会偶然性,评委偏差,个人努力程度等多种原因,职级仅供参考.

    下面的图,是初级产品经理的能力要求,1级职业等,也就是1-3,这是不少产品新人的起点,随着产品经验的积累,各项能力逐步提升,这个雷达图会日益丰满,具体的演进过程,各个公司,各人自有其特色,有兴趣的,我们另外再探讨.涉及一些公司敏感内容,就不写太多了.

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